يمكنك إرجاع المنتجات التي اشتريتها في التسوق عبر الإنترنت فقط عن طريق إنشاء طلب عبر موقعنا على الإنترنت.

بالنسبة إلى معاملات الإرجاع التي ستجريها خلال هذه الفترة ، يجب النقر فوق قسم “التفاصيل وإرجاع المعاملات” بجوار طلبك في نافذة “طلباتي” ، وتحقق من خيار “أريد إرجاع المنتج” للمنتجات المرتجعة.

بعد قبول شروط الإرجاع وإنشاء طلبك ، يجب عليك إضافة رقم تتبع البضائع للمنتجات التي تقوم بتسليمها إلى شركة الشحن إلى النظام خلال 3 أيام.

لا تدفع رسوم شحن للشحنات التي تجريها باستخدام MNG Kargo. لا يتم إرجاع المنتجات التي تم استخدامها والتي تمت إزالة ملصقاتها.

عندما تصل المنتجات التي ترسلها إلى مستودعاتنا ، يتم فحص امتثال المنتجات لشروط الإرجاع.

إذا امتثلت المنتجات لهذه الشروط ، فسيتم إعادة المبلغ المسترد إلى بطاقتك في غضون 3 أيام عمل وسيتم إرسال معلوماتك إليك عبر البريد الإلكتروني.

عن طريق إعادة توجيه منتجاتك إلى شركة الشحن باستخدام شحن ال MNG Kargo الى عنوانا

Denizköşkler Mahallesi Çukur Sokak Avcılar/istanbul

Houssam kabbani

00905382635871

يمكنك مراجعة قسم شروط الإلغاء والاسترداد للحصول على معلومات مفصلة حول إجراءات الإلغاء والاسترداد.

نتمنى أن تستمتع بالتسوق